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온채널 > 공지사항
- 온채널(help@onch3.co.kr)
- 85896
- 2015-10-17
[공지] 온채널 입점사 정산일자 변경안내
1. 업체정산
- 온채널은 업체단위 정산방식으로 정산됩니다.
2. 업체정산 대상
- 온채널 입점사 : 종합몰, 폐쇄몰, 전문몰, 할인점, 소셜커머스 등 모든 유통경로 입점업체 포함
- 온채널 제휴사 : 온채널 마스터벤더, 마스터셀러, 카스/밴드셀러, 블로거셀러
3. 업체정산 방법
- 현재 : 매출인식일 기준 일단위 정산
- 변경 : 매출인식일 기준 주단위 정산
- 변경일 : 11월 9일(월)
(예시) 월요일~금요일 18:00까지 발송완료건 기준(토, 일도 정산은 반영)
4. 정산일자
매출액에 따른 업체별 정산일은 추후 변경될 예정입니다.
5. 정산캘린더
6. 정산내역 확인
- 정산내역 : 마이페이지>>정산내역/요청>>정산금보기
7. 정산금확인
- 정산내역 : 마이페이지>>정산내역/요청>>정산금보기>>정산금받기 버튼 클릭(주1회 필수)
- 주1회 정산금받기 버튼을 클릭해 주셔야 정산금이 입금됩니다.(매주 목요일 18시까지 클릭)
8. 세금계산서 발급 확인
- 매월 1일 ~ 말일 발송완료 분을 다음달 5일까지 발행
- 전달 매출액 마지막 날짜로 발행(ex : 10월 5일까지 9월 합계매출 확인, 9/30일 날짜로 발행)
- 공급사정보→세금계산서→매출확인(내용보기)→발급
- 계산서 발급완료한 업체는 계산서 종류(일반/전자)에 따라 발급완료를 눌러주셔야 정산됩니다.(마이페이지)
- 면세(비과세)계산서까지 따로 발급 하셔야 완료!
※ 전월 세금계산서 발행이 완료된 업체에 한하여 정상적인 주정산이 가능합니다.
감사합니다.
덧글(34)
-
조영민 2015-10-17
수고 많으심니다..
입금 기간이 너무 기네요..
월요일 출고한대금이 다음주 금요일이면 작게는 7일 길게는 12일 인데
오픈마켓보다 더길어요 오픈마켓 은 고객분이 배송 확인하면 3일입금 가능한데 너무 길어요.참고부탁합니다..
-
박승배 2015-10-17
온채널의 좋은점은 빠른 입금인데요.좋은점이 사라졌네요. 그러면 오픈마켓보다 더 못한듯 합니다. -
온채널 2015-10-17
좋은 의견 감사드립니다. 입점사님의 의견을 참고하여 개선해 나가도록 하겠습니다. 매출액에 따른 업체별 정산일은 추후 변경될 예정입니다. -
임능수 2015-10-17
예를들면 11월9일(월)부터 11월13일(금)까지 판패되는금액을 11월13일 입금시켜주시는것인가요 ? -
온채널 2015-10-17
11월 9일(월)~11월 13일(금)까지 정산금액은 11월 20일(금)에 정산됩니다. 매출액에 따른 업체별 정산일은 추후 변경될 예정입니다 -
온채널 2015-10-17
매출액이 높은 업체는 정산일을 짧게 변경하여 운영 할 예정입니다. -
박우철 2015-10-17
온채널에 입점하는데 있어서 가장 큰 장점이였는데,,
최대 2주 정산이 묶인다면 공급사들 입장에선 향후 입점가를 인상해야할수도 있다는걸 생각해주셔야할듯합니다. -
큰사람들 2015-10-17
인포머셜 정산운영체제로가는군요
이거는 좀..
-
임민수 2015-10-17
매출액이 낮은 업체도 자금 사정이 녹녹치 않은 거는 마찮가지라고 생각합니다.그 적은 매출이라도 2주나 묶여있으며 자금 회전에 어려움이 큽니다.세심한 고려 부탁드립니다. -
온채널 2015-10-17
이렇게 많은 관심 가져 주셔서 진심으로 감사드립니다. 좋은 의견 감사드리며 온채널도 깊이 고민하도록 하겠습니다. -
이종헌 2015-10-17
온채널의 장점이 사라지는 듯 해서 아쉽습니다.
여러가지 사정은 있겠습니다만, 지난 주 1주일간의 매출액을 금주 월요일(최대 7일)에 입금해 주는 등 한번 더 고민해 주시면 좋겠습니다.
그리고, \"매출액이 높은 업체는 정산일을 짧게 변경하여 운영 할 예정\"이라 말씀하셨는데 기준액은 얼마인지요? -
온채널 2015-10-17
11월 시스템 안정화 시간을 거친 후 입점사님의 의견을 반영하고자 합니다. 주 2회(화/금) 정산 등 여러가지를 고민하고 있습니다. 좋은 의견 감사드립니다. -
남상기 2015-10-17
매일 매일 입금되는 결제대금에 큰 Merit를 느끼며 온채널에 감사하던 1인입니다.
입점사 대부분이 저와 같이 자금회전에 어려움을 겪고 계시리라 생각되며,
금번과 같은 정산 방식 변경은 재고(再考)를 부탁드립니다. -
이강진 2015-10-17
온채널의 장점이 사라지고 있습니다. 바람직하지 않는 자세로 보이며 초심으로 돌아가 주시길 바랍니다 ^_^
그리고 당사는 원안대로 결재부탁드립니다 -
온채널 2015-10-17
많은 의견 주신 회원사님께 다시한번 감사드립니다. 온채널은 입점된 상품을 종합몰, 폐쇄몰, 전문몰 등 대형 유통채널에 직접 입점하여 상품을 판매하고 있습니다. 온채널은 대형 유통사로부터 45일 결제를 받고 있습니다. 하지만 온채널은 공급사에는 당일결제를 해 왔습니다. 회원사님!! 온채널 입장도 조금만 생각해 주시면 감사하겠습니다. -
김창주 2015-10-17
저희가 정산방식 미확인으로 정산을 받지 못했습니다. 11월계산서는 발행했고 정산신청하기는 다 했는데 미정산부분은 어떻게 입금이 되는지 궁금합니다. -
온채널 2015-10-17
미정산분은 금요일에 전체 입금됩니다. 감사합니다. -
우재금 2015-10-17
안녕하세요 천우굿프랜즈입니다. 11월 매출분일부가 아직도 입금확인이 안되고있습니다세금계산서 발행까지 완료된건인데 확인하고 입금부탁드립니다 -
온채널 2015-10-17
온채널 입니다. 정산금은 마이페이지>>정산내역/요청>>정산금보기>>정산금받기 버튼을 주1회 클릭해 주셔야 정산금이 입금됩니다.
-
김성현 2015-10-17
정산주기가 바뀌었으면 수수료 금액도 좀 탄력적으로 운영을 해주세요.오픈마켓 3%대 마진도 보기힘든 IT기기를 40%에 맞추라니요? 그냥 IT기기 쪽은 안하신다는 것인가요? 식품이나 의류라면 모를까 시장에 너무 어긋나는 것 같네요. -
정상수 2015-10-17
거래처 정보가 바뀌었으면 알려주셔야죠. 기존 정보로 세금계산서 발행했는데, 헐~ 오늘 수정계산서 다시 발송합니다. -
이강진 2015-10-17
정산부탁합니다.
정산이라는 것은 기간이 되면 자동적으로 협력업체에게 판매된 정산금액을 입금하여 주는 것입니다. 버튼을 누르고 안누르고에 따라 지불하는 것이 아니라 자동적으로 지불은 이루어져야 합니다 이런 불합리한 것은 바림직하지 않습니다. 더 이상 길게 말하지 않겠습니다 -
온채널 2015-10-17
정산버튼은 세금계산서를 매주 발행하는 불편을 덜기 위한 방법입니다. 세금계산서가 제때 발행되면 일런 절차는 필요없는 것이지요. -
정찬기 2015-10-17
혈관팔팔 피부팔팔 기능식품 주문후 반품요청이 많습니다
상세설명이 부족하지 않나요 -
성광 2015-10-17
3월분 정산금 받기를 5월에야 했는데 그럼 입금은 언제쯤 되는건가요? -
김부곤 2015-10-17
정산예정금액이라는 것도 안나타나고 정산받기 버튼도 안보이네요 -
이중열 2015-10-17
9월말에 정산금받기 클릭을 못했는데 10월로 넘어가서 정산금이 자동으로 입금되는건가요? -
이홍구 2015-10-17
온채널의 골때리는 반품처리에 다시한번 질문합니다.
저는 상품공급처인데요. 고객이 반품요청하여 판매자가 반품신청을 하였네요. 상품을 개봉하기전에는 반품이 가능하니 택배사에 반품요청하여 받았는데요.
문제는 반품비용입니다. 상품공급처는 택배사와 신용으로 계약하여 2500원씩 지불하고있습니다. 온채널에서 전화가 와서 반품비용을 상품금액에서 빼고 나머지를 구매자에게 지불해도 되냐고 연락이 와서 그렇게 하지마시고 반품비용 따로 입금해야 한다고 얘기했는데요. 왜냐하면 택배비는 공급사가 택배사에 건당 2500원씩 지불하니까요. 만약 온채널이 5000원을 정상금에서 빼고 지불하면 5000원이 매출로계산하게 되어 부가세로 10%을 납부하는 결과가 되니까요. 반품하면 박스비와 테이브비용 인건비를 무시한다고 해도 손해인데.
거기다가 왕복배송비에 부가세까지 내라는건가요?
그렇게 하지말라고 누누히 답변했는데도 불구하고, 맘대로 처리하시네요.
그렇게 맘대로 처리할거면 뭐하러 공급사에 의견을 묻죠?
또 온채널과 통화하면서 전화하시는분이 누구냐고 10번이상 묻고서야 대답하는 김유미라는 직원은 도대체 뭐하는 사람인지 모르겠네요. 말끝마다 이전에 누구하고 통화했냐고 물으면서 정작 이름이 누구냐고 묻는 말에 대답 못하는 것은 무슨 전화예절인지 이해불가네요.
더 이상 신뢰가 어렵네요.. 법인사업체에서 많은 업체와 거래하면서 답변과는 다른 일처리를 하지 않나 상담자가 누구인지 묻는 말을 10번이상 해야 대답하고...
어의상실입니다... -
박두완 2015-10-17
세금계산서 발행용 사업자사본을 보내주세요~~ -
박두완 2015-10-17
온채널 전화연결이 원래 이렇게 어렵나요?? 열번 걸면 한번통화되기가 어렵네요~
-
김정민 2015-10-17
판매사 입점한지 얼마 안된 업체입니다. 이번달 정산금이 있어서 정산금 1회 클릭했는데요
세금계산서를 제가 직접발행해야하나요? 아님 온채널에서 직접업체로 발행하나요?? -
이정경 2015-10-17
판매금에 대한 정산 받기가 이렇게 어려워서 사업이 되겠습니까?
추석전 대금도 안되고 있는데
안내대로 장산받기를 찾으려니 버튼도 안보이고
그냥 세금계산서 발행되면 그 계좌로 입금래 주시면 안되는지요...
검토 부탁드립니다.
-
이정경 2015-10-17
정산내역보기가
2015년 11월 달력이 보이며
내용 수정과 날자 이동이 안되고 있습니다.
전혀 커서도 안되고 전산내역 보기도 안되는데
조치바랍니다 -
헬로우메디 2015-10-17
정산 요청을 못눌러서 뒤늦게 누르게 되었는데,언제쯤 정산되는지 알수있을까요?
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