온채널 X 식스샵

상품 연동 서비스

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대표전화 : ☎ 02-3473-1157

일     자 : 2023-01-02

수 신 자 : 온채널 회원사

발 신 자 : 관리자

제     목 : 온채널 X 식스샵 상품 10만 개 연동 서비스 OPEN !

안녕하세요. 온채널입니다.

온채널에 입점된 우수상품 10만개를 식스샵으로 구축된 자사몰에 연동하여 판매할 수 있는

‘온채널 X 식스샵 상품 연동 서비스’가 오픈 되었습니다.

- 신청기간 : 2023년 1월 2일(월) ~ 2023년 1월 22일(일)

- 서비스 플랜 : 온채널 우수상품 10만개 ▶ 식스샵 연동 990,000원(VAT 포함)

온채널 X 식스샵 상품 10만 개 연동 서비스 확인하러 가기

>> https://www.onch3.co.kr/ad_page/teamsellerhub/sixshop/sixshop_1.html

서비스 신청서 작성하러 가기(구글폼)

>> https://forms.gle/PTVopnXCayWcFDco8

결제 및 서비스 관련 문의사항 작성하러 가기(구글폼)

>> https://forms.gle/XN9CHs5LmjmZRsi87

온채널 X 식스샵 상품 10만 개 연동 서비스 Q&A

[서비스 문의]

Q1. 식스샵이란?

A. 쇼핑몰 운영을 누구나 쉽게! 온라인 판매를 위해 필요한 모든 것이 한곳에 있는 쇼핑몰 플랫폼 ‘식스샵’에선 개발 언어에 대한 전문 지식이 없이 ‘클릭’ 만으로 6분 만에 멋진 자사몰을 구축할 수 있습니다.

식스샵 제품 소개 페이지 → https://www.sixshop.com/features

Q2. 진행 방법은 어떻게 되나요?

A. [서비스 신청서 작성하기] 클릭 → 신청서 작성(구글폼) → 신청서 확인 후 영업일 기준 1~2일 내 담당자 연락 → 상담 완료 후 문자로 전송된 결제 링크 접속 → 결제 진행(카드 간편결제 or 앱 카드 결제) → 결제 확인 후 2~3주 내로 쇼핑몰 개설 진행(식스샵 회원이 아닐 경우) → 쇼핑몰 개설 완료 후 안내 문자 발송 → 온채널 상품 10만 개 전송 진행

Q3. 본 서비스는 온채널 회원가입 후 이용 가능한가요?

A. 네, 맞습니다. 식스샵으로 구축한 자사몰에 온채널 상품을 연동하기 위해서 온채널에 가입한 아이디가 필요합니다.

Q4. 식스샵 회원이 아니어도 쇼핑몰 개설이 가능한가요?

A. 네, 가능합니다. 서비스 이용 시 식스샵 계정 및 쇼핑몰을 개설하여 드립니다. 식스샵 회원이 아닐 시, 구글폼 신청서에 식스샵 ID 기재란에 [없음]으로 기재해 주세요.

Q5. 서비스 신청 및 이용 기한은 어떻게 되나요?

A. 온채널 X 식스샵 상품 연동 서비스 신청 기한은 2023년 1월 22일까지로, 해당 기간 내 결제를 진행한 분들에 한해서 서비스 이용이 가능합니다.

Q6. 온채널 X 식스샵 상품 연동 서비스 결제 시 식스샵 쇼핑몰 이용 플랜을 따로 구매하지 않아도 되나요?

A. 해당 서비스에는 [식스샵 쇼핑몰 1년 이용권]이 포함되어 있어, 첫 시작 시 식스샵 쇼핑몰 이용 플랜을 별도 구매하지 않으셔도 됩니다.

* 가격: 287,760원(VAT 포함)

[상품 연동 문의]

Q1. 상품 선정 기준은 어떻게 되나요?

A. 현재 온채널에서 정상 판매 중인 상품의 판매 순위 별로 선정됩니다.

Q2. 카테고리 별로 상품을 넣을 수 있나요?

A. 해당 서비스는 현재 온채널에서 정상 판매 중인 상품의 판매 순위 별로 10만 개를 선정하여 한 번에 연동하는 서비스로, 특정 카테고리 및 특정 상품 선택은 불가합니다.

Q3. 상품 연동은 어느 범위까지 연동이 되나요?

A. ①정상 판매 상품 10만 개 연동, ②품절 및 가격 수정, ③주문 전송 기능 연동을 제공합니다.

※ 이 외의 연동 서비스 범위에 대한 문의는 [서비스 관련 문의 작성하러 가기]로 질문해주시면 답변 드리겠습니다.

Q4. 연동 현황 및 실패 여부는 어디서 볼 수 있나요?

A. 해당 서비스로 연동된 상품 정보는 온채널 마이페이지 > 판매사 정보 > 판매 상품 목록에서 확인 가능합니다. 연동 시 해당 상품의 판매 신청도 자동으로 이루어질 예정입니다.

Q5. 해당 서비스로 연동한 상품정보 삭제는 어디서 진행하나요?

A. 식스샵 내 상품 관리 기능을 활용하여 등록된 상품정보 삭제가 가능합니다.

Q6. 특정 공급사 상품 제외하고 연동 가능한가요?

A. 식스샵 쇼핑몰 개설 후 담당자와 소통하실 때 해당 공급사 상품 제외 요청해 주시기 바랍니다.

Q7. 오픈마켓, 소셜마켓 등 제휴몰에도 연동 가능한가요?

A. 해당 서비스는 자사몰 구축 서비스 '식스샵' 연동을 지원하며, 제휴몰 연동은 지원하지 않습니다.

[기술 문의] 주문 전송 진행 방법

식스샵 내 주문 전송 버튼 클릭 → 전송 후 온채널 마이페이지 > 대량 등록 주문(엑셀)에서  주문 확인 → 주문 확인 후 [주문 전송] 클릭하여 온채널에 주문 넣기

[기술 문의] 품절 진행 방법

식스샵 개설 후 보이게 될 메뉴 중 온채널 마이페이지 > 판매 중지(단종)/품절에 [상품 업데이트] 버튼 → [상품 업데이트] > 식스샵 선택 후 [반영] 버튼 클릭 → 식스샵으로 개설한 자사몰에서 해당 상품의 상태 확인

[환불 및 기타 문의]

Q1. 결제 및 서비스 관련 문의사항은 어디로 남기면 되나요?

A. 해당 서비스와 관련된 문의사항은 [문의사항 작성하러 가기]로 접속하여 구글폼으로 작성 및 제출해 주시기 바랍니다.

Q2. 서비스 환불은 어떻게 진행하나요?

A. 해당 서비스는 결제 후 쇼핑몰 커스텀 제작이 진행되기 때문에 결제일 기준 14일 이내로 help@sixshop.com 이메일로 문의 주시는 경우에만 환불이 가능합니다. 기한 이후 메일 접수 및 요청 건에 대한 환불은 불가합니다.

※ 환불 문의 주실 때 메일 제목에 [온채널 상품 연동 서비스 환불 신청] 기입해 주시기 바랍니다.

회원사 여러분의 많은 관심 부탁 드립니다.

감사합니다.

(주) 온채널