안녕하세요, 온채널입니다. 

온채널의 포인트 소멸 정책에 대하여 회원사께서 명확히 인지하실 수 있도록 관련 업데이트를 진행하였습니다.

온채널 포인트는 입점 판매 · 운영정책 > 2. 포인트 정책 > 2.1 기본 정책 5항에 의거하여, 충전된 포인트는 마지막 사용일로부터 5년이 경과하면 소멸됩니다.  (관련 운영정책 확인하기 →)  
여기서 ‘마지막 사용일’이란, [마이페이지 > 포인트 관리 > 포인트 사용 내역]의 최신 일자를 뜻합니다

이번 업데이트를 통해 회원사 여러분께서 포인트 소멸 정책을 더욱 투명하게 확인하고, 안심하고 온채널을 이용하실 수 있도록 하였습니다.

주요 업데이트 내용

1. 마이페이지 > 포인트 관리 > ‘잔여 포인트’ 하단에 포인트 소멸 안내 문구 추가    

2. 포인트 소멸 시, [마이페이지 > 포인트 관리 > 포인트 사용 내역]에서 확인 가능

- 업데이트 일시 : 2025년 9월 30일 15시 경

포인트 소멸 정책 관련하여 궁금하신 사항은 온채널 요청함으로 문의해주시기 바랍니다.

이용에 참고 바라며, 늘 회원사 여러분께 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 온채널이 되겠습니다.